- Commerciële benaming
- Huys Médard
- Rechtspersoon
- BV BB Holiday Invest
- Maatschappelijke zetel
- Leopold II-laan 226 GV01, 8670 Oostduinkerke (Koksijde), België
- KBO-nummer
- 0736.740.437
- info@huysmedard.be
- Telefoon
- +32 58 79 86 50
- Website
- www.huysmedard.be
Deel A
Privacybeleid
Huys Médard verhuurt en beheert vakantiewoningen en appartementen aan de Belgische kust. Daarvoor verwerken we persoonsgegevens van gasten, eigenaars, websitebezoekers en partners. We gaan daar zorgvuldig, transparant en veilig mee om. In dit beleid lees je welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.
1.Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke is BV BB Holiday Invest, handelend onder de commerciële benaming Huys Médard, met zetel te Leopold II-laan 226 GV01, 8670 Oostduinkerke (Koksijde) en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0736.740.437 (hierna "Huys Médard", "wij" of "ons").
Huys Médard bepaalt het doel en de middelen van de verwerking van je persoonsgegevens en is je aanspreekpunt voor alle vragen hierover. Huys Médard is niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aan te stellen. Voor alle privacyvragen kan je terecht bij ons via info@huysmedard.be, met vermelding "Privacy" in het onderwerp.
2.Op wie is dit beleid van toepassing?
Dit beleid geldt voor alle natuurlijke personen van wie Huys Médard gegevens verwerkt, onder meer:
- gasten en huurders (de hoofdboeker en de meereizende personen);
- personen die informatie aanvragen, een offerte vragen of een optie nemen;
- eigenaars van vakantiewoningen die wij beheren of verhuren, en hun vertegenwoordigers;
- bezoekers van onze website en onze socialemediakanalen;
- contactpersonen van leveranciers, onderaannemers en partners (schoonmaak, onderhoud, technici, syndici);
- kandidaten die solliciteren voor een functie bij Huys Médard.
Gegevens van rechtspersonen vallen niet onder de privacywetgeving. Gegevens van contactpersonen binnen een onderneming wel.
3.Wettelijk kader en begrippen
Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met:
- de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR);
- de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens;
- de Belgische regels over cookies en elektronische communicatie (zie Deel B) en over elektronische reclame (artikel XII.13 van het Wetboek van economisch recht);
- de Verordening (EU) 2024/1028 betreffende gegevensverzameling en -uitwisseling voor diensten voor kortetermijnverhuur van accommodatie, en de Vlaamse en lokale regelgeving inzake toeristische logies.
Een persoonsgegeven is alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals een naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, boekingsnummer, IP-adres of foto. Verwerking is elke handeling met persoonsgegevens: verzamelen, opslaan, raadplegen, gebruiken, doorgeven, archiveren, wissen enzovoort. Een verwerker is een dienstverlener die gegevens verwerkt in onze opdracht en volgens onze instructies.
4.Welke persoonsgegevens verwerken we?
We verwerken enkel gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel (dataminimalisatie). Afhankelijk van je relatie met ons gaat het om:
| Categorie | Voorbeelden | Bron |
|---|---|---|
| Identificatiegegevens | naam, voornaam, geboortedatum (enkel waar wettelijk vereist), nationaliteit, adres, taalvoorkeur | jijzelf, boekingsplatform |
| Contactgegevens | e-mailadres, telefoon- of gsm-nummer, adres | jijzelf, boekingsplatform |
| Boekingsgegevens | verblijfsperiode, gekozen woning, aantal en type personen, huisdieren, opties, speciale wensen, aankomstuur, boekingsnummer | jijzelf, boekingsmodule, platform |
| Gastenregistratie | de gegevens die we wettelijk moeten registreren voor verblijvende gasten (onder meer naam, geboortedatum, nationaliteit, identiteitsdocument), en de verblijfsgegevens voor de gemeentelijke verblijfsbelasting | jijzelf |
| Financiële gegevens | bedragen, betalingsstatus, waarborg, rekeningnummer (voor terugbetaling), facturatiegegevens, btw-nummer bij ondernemingen. Kaartgegevens worden verwerkt door de betaaldienstverlener, niet door ons. | jijzelf, betaaldienstverlener |
| Communicatie | e-mails, berichten via platforms, chat, contactformulier, notities van telefoongesprekken, beoordelingen en klachten | jijzelf |
| Verblijfs- en schadegegevens | check-in en check-out, gebruik van toegangscodes of sleutels, staat van de woning, foto's van schade, meldingen van overlast | wijzelf, schoonmaak- en onderhoudspartners |
| Gegevens van eigenaars | identiteit, contactgegevens, adres en kenmerken van het pand, registratienummer van het logies, beheerovereenkomst, rekeningnummer, eigenaarsafrekeningen, fiscale gegevens | de eigenaar |
| Technische en websitegegevens | IP-adres, browser- en apparaatgegevens, bezochte pagina's, cookie-ID's, cookievoorkeuren (zie Deel B) | je apparaat |
| Sollicitatiegegevens | cv, motivatiebrief, opleiding, ervaring, notities van gesprekken | jijzelf |
Huys Médard verwerkt in principe geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid, religie, etnische afkomst of politieke overtuiging). Deel je zelf vrijwillig zulke informatie, bijvoorbeeld een vraag naar een toegankelijke woning wegens een beperking, dan gebruiken we die uitsluitend om je verzoek te behandelen, op basis van je uitdrukkelijke toestemming.
Wanneer je gegevens verstrekt over meereizende personen, garandeer je dat je hen hierover hebt ingelicht. Je bent niet verplicht om ons gegevens te bezorgen, maar zonder de noodzakelijke gegevens kunnen we een boeking niet bevestigen of een wettelijke verplichting niet nakomen.
5.Waarom en op welke rechtsgrond?
We verwerken je gegevens alleen voor duidelijk omschreven doeleinden en steeds op basis van een rechtsgrond uit artikel 6 AVG.
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Behandelen van informatieaanvragen, opties en offertes | Precontractuele maatregelen op jouw verzoek (art. 6.1.b) |
| Afhandelen van de boeking: bevestiging, betaling, waarborg, toegangsinformatie, communicatie voor, tijdens en na het verblijf | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Beheer van de woningen voor eigenaars: verhuur, planning, schoonmaak, onderhoud, sleutelbeheer, eigenaarsafrekeningen | Uitvoering van de beheerovereenkomst (art. 6.1.b) |
| Wettelijke registratie van gasten, verblijfsbelasting, boekhouding, facturatie (waaronder elektronische facturatie), fiscale verplichtingen, registratie van het logies en gegevensdeling met overheden | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c) |
| Beheer van schade, waarborg, overlast en betwistingen; invordering van openstaande bedragen; verdediging van onze rechten | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f): onze eigendommen en die van de eigenaars beschermen en onze rechten uitoefenen |
| Beveiliging van onze systemen, website en woningen; fraudepreventie | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) |
| Kwaliteitsverbetering: tevredenheidsenquêtes, verwerking van reviews, interne statistieken (zoveel mogelijk geanonimiseerd) | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) |
| Nieuwsbrief en aanbiedingen per e-mail aan bestaande gasten voor gelijkaardige verblijven | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) in combinatie met art. XII.13 WER, met recht op afmelding bij elk bericht |
| Nieuwsbrief en elektronische reclame aan andere personen | Toestemming (art. 6.1.a) |
| Analytische en marketingcookies, remarketing | Toestemming (art. 6.1.a), zie Deel B |
| Behandelen van sollicitaties en het bijhouden van een wervingsreserve | Precontractuele maatregelen; voor de wervingsreserve: toestemming |
Wanneer we ons baseren op ons gerechtvaardigd belang, hebben we dat belang afgewogen tegen jouw rechten en vrijheden. Wanneer we ons baseren op toestemming, kan je die op elk moment intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
6.Boekingen via Booking.com, Airbnb en Vrbo
Onze woningen worden ook aangeboden via externe boekingsplatforms zoals Booking.com, Airbnb en Vrbo. Boek je via zo'n platform, dan:
- is het platform zelf verantwoordelijk voor de gegevens die het van jou verzamelt en verwerkt; daarop is het privacybeleid van het platform van toepassing;
- ontvangt Huys Médard van het platform de gegevens die nodig zijn om je boeking uit te voeren (naam, contactgegevens, verblijfsperiode, aantal personen, eventuele wensen). Vanaf dat moment is Huys Médard verantwoordelijk voor de verdere verwerking van die gegevens, volgens dit beleid;
- synchroniseren we beschikbaarheid, prijzen en boekingen via een channel manager, zodat dubbele boekingen worden vermeden.
Op grond van de Verordening (EU) 2024/1028 kunnen boekingsplatforms bepaalde activiteitsgegevens (zoals het registratienummer van het logies, het aantal overnachtingen en het aantal gasten) met de bevoegde overheden delen. Dit gebeurt in principe in geaggregeerde vorm.
7.Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je persoonsgegevens nooit. We delen ze enkel wanneer dat nodig is voor de hierboven vermelde doeleinden, en steeds beperkt tot wat strikt noodzakelijk is.
7.1 Verwerkers (dienstverleners in onze opdracht)
Met elke verwerker sluiten we een verwerkersovereenkomst die voldoet aan artikel 28 AVG. Zij mogen je gegevens enkel gebruiken volgens onze instructies en moeten ze vertrouwelijk en veilig behandelen.
| Verwerker | Doel |
|---|---|
| Boekings- en beheersoftware (onder meer CATbooking) en channel manager (onder meer Qenner) | online boekingen, beheer van reservaties, beschikbaarheid en eigenaarsafrekeningen, koppeling met boekingsplatforms |
| Betaaldienstverleners en banken | verwerking van betalingen, waarborgen en terugbetalingen |
| IT-, e-mail- en cloudleveranciers (onder meer Microsoft 365) | e-mail, agenda, documentbeheer en opslag |
| Webhosting, webontwikkeling en webbeheer | hosting, onderhoud en beveiliging van de website en het contactformulier |
| Boekhoud- en facturatiesoftware, Peppol-dienstverlener | facturatie en boekhouding |
| Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., enkel met toestemming) | websitestatistieken (zie Deel B, punt 19.3) |
| Andere analyse- en marketingtools (enkel met toestemming) | nieuwsbrieven, advertenties (zie Deel B) |
7.2 Andere ontvangers
- Eigenaars van de woning: de gegevens die zij nodig hebben (naam van de hoofdboeker, verblijfsperiode, aantal personen, eventuele schade), en enkel wanneer dat nodig is;
- Schoonmaak-, onderhouds- en technische partners: enkel de praktische gegevens om hun taak uit te voeren (bv. aankomst- en vertrekdatum, aantal personen, eventueel naam en telefoonnummer bij dringende interventies);
- Syndicus of mede-eigendom: indien vereist door het reglement van interne orde of bij overlast;
- Overheden: de gemeente Koksijde (verblijfsbelasting), de politie (wettelijke registratie van gasten), Toerisme Vlaanderen, de FOD Financiën en andere bevoegde instanties, wanneer de wet dat oplegt;
- Externe adviseurs: boekhouder, accountant, advocaten, gerechtsdeurwaarders en incassobureaus, verzekeraars en schade-experten, wanneer dat nodig is;
- Boekingsplatforms: wanneer je via een platform boekt, voor de afhandeling van je boeking en eventuele geschillen.
8.Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
We bewaren je gegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Sommige dienstverleners (bijvoorbeeld voor e-mail, cloudopslag, analyse of advertenties) kunnen gegevens verwerken buiten de EER, onder meer in de Verenigde Staten. In dat geval gebeurt dit uitsluitend met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (bijvoorbeeld het EU-US Data Privacy Framework voor gecertificeerde ondernemingen) of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, aangevuld met bijkomende maatregelen waar nodig. Op verzoek bezorgen we je meer informatie over deze waarborgen.
9.Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor we ze verzamelden, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is of nodig is om onze rechten te verdedigen.
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Informatieaanvragen en offertes zonder boeking | maximaal 1 jaar na het laatste contact |
| Boekings- en klantgegevens | duur van de overeenkomst, en daarna 5 jaar (algemene verjaringstermijn voor contractuele vorderingen) |
| Facturen en boekhoudkundige stukken | 10 jaar vanaf 1 januari van het jaar na afsluiting van het boekjaar (wettelijke verplichting) |
| Wettelijke gastenregistratie | gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn, daarna verwijderd |
| Gegevens van eigenaars | duur van de beheerovereenkomst, en daarna 5 jaar (boekhoudkundige stukken: 10 jaar) |
| Dossiers met schade, betwisting of invordering | tot de definitieve afhandeling, verlengd met de toepasselijke verjaringstermijn |
| Nieuwsbrief en direct marketing | tot je je afmeldt of je toestemming intrekt; bij inactiviteit maximaal 3 jaar na je laatste verblijf of interactie |
| Sollicitaties | tot het einde van de selectieprocedure; met je toestemming maximaal 1 jaar in een wervingsreserve |
| Cookies | zie het cookieoverzicht in Deel B |
Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd.
10.Beveiliging en datalekken
Huys Médard neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Daartoe behoren onder meer: versleutelde verbindingen (HTTPS), meervoudige authenticatie op onze accounts, toegangsbeheer op basis van functie, beveiligde en regelmatig geüpdatete systemen, back-ups, het periodiek wijzigen van toegangscodes van de woningen en vertrouwelijkheidsafspraken met medewerkers en partners.
Wordt er toch een inbreuk op de beveiliging vastgesteld die een risico inhoudt voor je rechten en vrijheden, dan melden we dit binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit. Bij een hoog risico brengen we jou ook rechtstreeks en zonder onnodige vertraging op de hoogte.
11.Je rechten
Je beschikt over de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: je kan opvragen of en welke gegevens we over je verwerken, waarvoor, aan wie we ze doorgeven en hoe lang we ze bewaren, en een kopie ontvangen.
- Recht op verbetering: onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen of aanvullen.
- Recht op wissing ("recht om vergeten te worden"): je gegevens laten verwijderen, tenzij we ze nog moeten bewaren, bijvoorbeeld om een wettelijke verplichting na te komen of om rechten te verdedigen.
- Recht op beperking: de verwerking tijdelijk laten stopzetten, bijvoorbeeld terwijl we de juistheid van je gegevens controleren.
- Recht op overdraagbaarheid: de gegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen of laten doorsturen naar een andere verantwoordelijke, voor zover de verwerking steunt op toestemming of een overeenkomst en geautomatiseerd gebeurt.
- Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van ons gerechtvaardigd belang, om redenen die verband houden met je specifieke situatie. Tegen direct marketing kan je altijd en zonder motivering bezwaar maken.
- Recht om toestemming in te trekken: op elk moment, even eenvoudig als je ze hebt gegeven.
- Recht om klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (zie punt 16).
Hoe oefen je je rechten uit? Stuur een e-mail naar info@huysmedard.be of een brief naar Huys Médard, Leopold II-laan 226 GV01, 8670 Oostduinkerke, of gebruik het contactformulier op www.huysmedard.be. We antwoorden binnen één maand na ontvangst. Bij complexe of talrijke verzoeken kan die termijn met twee maanden worden verlengd; we laten je dat dan binnen de eerste maand weten. Het uitoefenen van je rechten is gratis, tenzij een verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is. Enkel wanneer we redelijke twijfel hebben over je identiteit, vragen we bijkomende informatie om die te bevestigen. We vragen nooit meer dan nodig.
12.Nieuwsbrief en direct marketing
Als gast van Huys Médard kunnen we je per e-mail informeren over gelijkaardige verblijven, aanbiedingen en nieuws over onze woningen, tenzij je dat bij het verstrekken van je e-mailadres of nadien hebt geweigerd. Andere personen ontvangen onze nieuwsbrief enkel na hun uitdrukkelijke toestemming (bijvoorbeeld via een niet-vooraf aangevinkt vakje op onze website).
Je kan je op elk moment kosteloos afmelden via de afmeldlink onderaan elke e-mail, of door een bericht te sturen naar info@huysmedard.be. Een afmelding verhindert niet dat we je blijven contacteren over je lopende boeking of in het kader van een wettelijke verplichting.
13.Minderjarigen
Boekingen kunnen enkel worden gemaakt door meerderjarigen (18 jaar of ouder). Gegevens van meereizende minderjarigen verwerken we enkel voor zover nodig voor de boeking of wettelijk verplicht, en uitsluitend via de ouder of voogd die de boeking maakt. Onze website en nieuwsbrief zijn niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar.
14.Geautomatiseerde besluitvorming
Huys Médard neemt geen beslissingen die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, en die rechtsgevolgen hebben voor jou of je in aanmerkelijke mate treffen. Prijzen kunnen variëren naargelang seizoen, periode en beschikbaarheid, maar worden niet op basis van je persoonlijke profiel bepaald.
15.Sociale media en externe links
Huys Médard is actief op sociale media zoals Facebook, Instagram en LinkedIn. Wanneer je onze pagina's daar bezoekt of met ons communiceert, verwerkt het betreffende platform ook gegevens volgens zijn eigen privacybeleid. Voor de statistieken die Meta ons over onze pagina's aanbiedt (Page Insights), zijn Huys Médard en Meta Platforms Ireland Ltd. gezamenlijk verantwoordelijk.
Onze website kan links bevatten naar websites van derden (bijvoorbeeld boekingsplatforms, toeristische diensten of evenementen). Huys Médard is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van die websites. We raden je aan hun beleid na te lezen.
16.Klachten
Heb je een vraag of klacht over de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat we samen een oplossing kunnen zoeken:
- per e-mail: info@huysmedard.be
- per post: Huys Médard, Leopold II-laan 226 GV01, 8670 Oostduinkerke
- per telefoon: +32 58 79 86 50
Je hebt daarnaast steeds het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, tel. +32 2 274 48 00, e-mail contact@apd-gba.be, website www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. Woon of werk je in een andere EU-lidstaat, dan kan je ook terecht bij de toezichthouder van dat land.
Deel B
Cookiebeleid
Dit cookiebeleid geldt voor de website www.huysmedard.be, de daaraan gekoppelde domeinen en de geïntegreerde online boekingsmodule (hierna samen "de website").
17.Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op je computer, tablet of smartphone worden opgeslagen. Ze laten de website toe je apparaat te herkennen, je voorkeuren te onthouden en de werking van de website te verbeteren. Dit beleid geldt ook voor vergelijkbare technieken, zoals pixels, tags, scripts, local storage en apparaat-ID's (hierna samen "cookies").
We onderscheiden cookies volgens:
- herkomst: eigen cookies worden geplaatst door Huys Médard; cookies van derden door een andere partij (bijvoorbeeld Google, Meta of de aanbieder van de boekingsmodule);
- levensduur: sessiecookies verdwijnen wanneer je je browser sluit; permanente cookies blijven bewaard tot hun vervaldatum of tot je ze verwijdert;
- doel: strikt noodzakelijk, functioneel, analytisch of marketing (zie punt 19).
18.Wettelijk kader en toestemming
Het plaatsen van en de toegang tot cookies is geregeld door artikel 10/2 van de wet van 30 juli 2018 (voorheen artikel 129 van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie), dat de Europese ePrivacy-richtlijn omzet, en door de AVG. Daarnaast volgen we de richtlijnen van de Gegevensbeschermingsautoriteit en de Europese Raad voor gegevensbescherming.
Dit betekent concreet:
- strikt noodzakelijke cookies plaatsen we zonder toestemming, omdat de website zonder deze cookies niet of niet veilig werkt;
- alle andere cookies plaatsen we pas nadat je daarvoor vooraf, vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner;
- verder surfen, scrollen of het sluiten van de banner geldt niet als toestemming;
- de knoppen "Alles aanvaarden" en "Alles weigeren" zijn even zichtbaar en even eenvoudig te gebruiken; er zijn geen vooraf aangevinkte vakjes;
- je kan de website ook gebruiken wanneer je niet-noodzakelijke cookies weigert (geen "cookiemuur");
- je keuze wordt maximaal 6 maanden bewaard. Daarna vragen we je opnieuw om je voorkeuren, net als bij een wezenlijke wijziging van de gebruikte cookies;
- we bewaren een bewijs van je toestemming (datum, tijdstip, gekozen categorieën en versie van de banner), zonder dat we je daarvoor identificeren.
Waar we Google-diensten gebruiken, werken we met Google Consent Mode: zolang je geen toestemming gaf, worden geen analytische of advertentiecookies van Google geplaatst.
19.Welke cookies gebruiken we?
19.1 Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn onmisbaar voor de werking en beveiliging van de website en de boekingsmodule, bijvoorbeeld om je cookievoorkeuren te onthouden, je zoekopdracht en de inhoud van je reservatie bij te houden tijdens het boekingsproces, formulieren te beveiligen tegen spam en misbruik, en het verkeer over de servers te verdelen. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang en de uitzondering voor strikt noodzakelijke cookies. Geen toestemming vereist.
19.2 Functionele cookies
Deze cookies onthouden je keuzes om je bezoek aangenamer te maken, zoals je taalvoorkeur (Nederlands, Frans, Engels, Duits), je laatst bekeken woningen of je zoekfilters. Ze worden enkel geplaatst met je toestemming, tenzij ze strikt noodzakelijk zijn voor een functie die je zelf uitdrukkelijk vraagt.
19.3 Analytische cookies
Met deze cookies meten we hoe bezoekers de website gebruiken: welke pagina's populair zijn, hoe bezoekers op de website terechtkomen en waar ze afhaken. Zo kunnen we de website en ons aanbod verbeteren. We gebruiken hiervoor Google Analytics 4 van Google Ireland Ltd. Google Analytics plaatst de cookies _ga en _ga_5MVK7L6RS8, die tot 2 jaar op je apparaat bewaard blijven. De gebruikers- en gebeurtenisgegevens die aan deze cookies gekoppeld zijn, worden in Google Analytics maximaal 14 maanden bewaard en daarna automatisch verwijderd. Google Analytics 4 slaat geen volledige IP-adressen op, en de gegevensdeling met Google voor eigen doeleinden is uitgeschakeld.
Google treedt hierbij op als verwerker van Huys Médard. Met Google is daarvoor een verwerkersovereenkomst afgesloten (de Google Ads Data Processing Terms, aanvaard in de accountinstellingen van Google Analytics), aangevuld met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en het EU-US Data Privacy Framework voor eventuele doorgifte naar de Verenigde Staten (zie punt 8). Deze cookies worden enkel geplaatst nadat je toestemming geeft voor analytische cookies.
19.4 Marketing- en sociale mediacookies
Deze cookies worden gebruikt om advertenties voor onze woningen te tonen die relevanter zijn voor jou, op onze website of op andere websites en sociale media, en om de doeltreffendheid van onze campagnes te meten. Hiervoor kunnen we gebruikmaken van de Meta-pixel (Facebook en Instagram), Google Ads en LinkedIn Insight Tag. Deze partijen kunnen je surfgedrag combineren met andere gegevens waarover zij beschikken; voor die verdere verwerking zijn zij zelf verantwoordelijk. Enkel met je toestemming.
19.5 Ingesloten inhoud van derden
Op de website kunnen kaarten (Google Maps), video's (YouTube of Vimeo) en de boekingsmodule van onze softwareleverancier worden ingesloten. Deze diensten kunnen eigen cookies plaatsen. Kaarten en video's laden we pas nadat je toestemming hebt gegeven voor de betreffende categorie of nadat je er uitdrukkelijk op klikt. Video's tonen we waar mogelijk in privacyvriendelijke modus.
20.Overzicht van de cookies
Onderstaand overzicht geeft de belangrijkste cookies weer op datum van deze versie. Het volledige en actuele overzicht, rechtstreeks gegenereerd door onze cookietool, vind je steeds via de link "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina van de website.
| Cookie | Aanbieder | Doel | Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| Cookievoorkeur (consentcookie) | Huys Médard | onthoudt je cookiekeuze | Noodzakelijk | 6 maanden |
| Sessiecookies website | Huys Médard | technische werking, beveiliging van formulieren | Noodzakelijk | sessie |
| Sessiecookies boekingsmodule | Leverancier boekingssoftware (CATbooking) | zoekopdracht en reservatie bijhouden tijdens het boeken | Noodzakelijk | sessie |
| Taalvoorkeur | Huys Médard | onthoudt de gekozen taal | Functioneel | max. 12 maanden |
| _ga | onderscheidt unieke bezoekers via een willekeurig ID (Google Analytics 4) | Analytisch | 2 jaar | |
| _ga_5MVK7L6RS8 | bewaart de sessiestatus en het aantal bezoeken voor de GA4-property van huysmedard.be | Analytisch | 2 jaar | |
| _gcl_au | meten van advertentieconversies (Google Ads) | Marketing | 3 maanden | |
| _fbp | Meta | advertenties en conversiemeting via Facebook en Instagram | Marketing | 3 maanden |
| li_sugr, bcookie, lidc | advertenties en conversiemeting via LinkedIn | Marketing | max. 3 maanden tot 1 jaar | |
| NID en verwante cookies | Google (Maps) | weergave van ingesloten kaarten | Ingesloten inhoud | 6 maanden |
| VISITOR_INFO1_LIVE, YSC | YouTube | weergave van ingesloten video's | Ingesloten inhoud | sessie tot 6 maanden |
Meer informatie over de cookies van derden vind je in hun eigen beleid: Google, Meta en LinkedIn.
21.Je cookievoorkeuren beheren
Via onze website. Je kan je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de link "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Intrekken is even eenvoudig als toestemming geven. Al geplaatste cookies kan je daarnaast verwijderen via je browser.
Via je browser. In de instellingen van je browser kan je cookies bekijken, blokkeren of verwijderen. Let op: als je alle cookies blokkeert, werken sommige onderdelen van de website, zoals de boekingsmodule, mogelijk niet correct. Meer uitleg vind je hier:
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org (zoek op "cookies verwijderen")
- Apple Safari: support.apple.com (zoek op "cookies beheren in Safari")
- Microsoft Edge: Instellingen > Cookies en sitemachtigingen
Via www.youronlinechoices.eu kan je bovendien gepersonaliseerde advertenties van veel advertentienetwerken in één keer uitschakelen.
Slotbepalingen
22.Wijzigingen en contact
Huys Médard kan dit privacy- en cookiebeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe wetgeving, nieuwe diensten of gewijzigde cookies. De meest recente versie staat altijd op onze website, met vermelding van het versienummer en de datum van inwerkingtreding. Bij belangrijke wijzigingen brengen we je actief op de hoogte en vragen we, waar nodig, opnieuw je toestemming.
Vragen over dit beleid? Contacteer ons via info@huysmedard.be, +32 58 79 86 50 of per post: Huys Médard, Leopold II-laan 226 GV01, 8670 Oostduinkerke.
Opgemaakt te Oostduinkerke, 5 november 2026. Versie 11.2026. Deze versie vervangt het privacybeleid en het cookiebeleid van januari 2020.